Studi deskriptif kuantitatif downward communication di PT. Jago Rental Sidoarjo

Monkales, Dyllen (2014) Studi deskriptif kuantitatif downward communication di PT. Jago Rental Sidoarjo. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

Preview	Text (ABSTRAK) Abstrak.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) Bab 1.pdf Download (281kB) | Preview
	Text (BAB 2) Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (232kB)
	Text (BAB 3) Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (317kB)
	Text (BAB 4) Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (663kB)
Preview	Text (BAB 5) Bab 5.pdf Download (263kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (290kB)

Abstract

Dalam organisasi, Downward Communication dominan berbicara tentang jenis informasi yang disampaikan dan metode yang digunakan dalam penyampaian pesan-pesan tersebut. Berdasarkan observasi awal yang telah dilakukan di PT. Jago Rental Sidoarjo, didapatkan hasil bahwa Downward Communication yang ada di PT. Jago Rental Sidoarjo memiliki permasalahan, yang disebabkan oleh beberapa masalah komunikasi yang kurang diperhatikan oleh atasan kepada bawahannya dimana permasalahan itu mengganggu Downward Communication yang ada di PT. Jago Rental Sidoarjo. Permasalahan ini membuat penyampaian informasi yang diterima oleh bawahan menjadi kurang maksimal dan kurang jelas, padahal bawahan bisa mendapatkan lebih tentang informasi yang dibutuhkan. Penelitian ini menggunakan metode survei. Melalui hasil penelitian ini ditemukan bahwa permasalahan Downward Communication yang terjadi di PT. Jago Rental Sidoarjo adalah karena adanya kesalahan penggunaan metode komunikasi oleh atasan dalam Downward Communication, atasan menggunakan metode komunikasi yang kurang tepat untuk menyampaikan pesan-pesan kepada bawahannya, atasan lebih banyak menggunakan metode tulisan dan kurang dalam penggunaan metode lisan dan hal itu menimbulkan ketidakjelasan pesan yang berdampak pada kinerja bawahan PT. Jago Rental Sidoarjo yang tidak mendapatkan informasi yang cukup untuk panduan kerja mereka.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	["eprint_fieldopt_department_Faculty of Communication Science" not defined]
Uncontrolled Keywords:	downward communication, jenis informasi, metode lisan dan tulisan
Subjects:	Communication Science
Divisions:	Faculty of Communication Science > Communication Science Study Program
Depositing User:	Users 12 not found.
Date Deposited:	26 Jan 2015 03:23
Last Modified:	16 Mar 2016 08:29
URI:	http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/1111

Actions (login required)

View Item