Pengaruh person-organization fit dan coworker support terhadap interpersonal deviance karyawan frontliner di Surabaya

Sasmita, Veronica Teresa (2018) Pengaruh person-organization fit dan coworker support terhadap interpersonal deviance karyawan frontliner di Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (937kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1)
BAB 1.pdf

Download (268kB) | Preview
[img] Text (BAB 2)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (376kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (302kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (364kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf

Download (295kB) | Preview
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh coworker support dan person-organization fit terhadap interpersonal deviance karyawan frontliner di Surabaya. Tekanan pekerjaan yang tinggi oleh karyawan frontliner yang berujung menjadi perilaku interpersonal deviance, dapat teratasi bila karyawan memiliki coworker support dan person-organization fit sehingga karyawan frontliner dapat bekerja dengan perasaan yang menyenangkan dan nyaman. Penelitian ini merupakan penelitian kausal. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan cara purposive sampling. Sampel yang digunakan sebesar 137 responden. Data dikumpulkan dengan instrumen kuesioner dan selanjutnya diolah dengan teknik analisis Regresi Linier Berganda dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa person-organization fit berpengaruh negatif dengan interpersonal deviance. Coworker Support berpengaruh negatif terhadap interpersonal deviance. Dengan ini hipotesis 1 dan hipotesis 2 didukung.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Interpersonal deviance, person-organization fit, coworker support
Subjects: Business
Business > Management
Divisions: Faculty of Business > Management Undergraduate Study Program
Depositing User: Users 4960 not found.
Date Deposited: 23 Jan 2018 08:43
Last Modified: 23 Jan 2018 08:43
URI: http://repository.wima.ac.id/id/eprint/13230

Actions (login required)

View Item View Item