Febriyanti, Yolanda (2018) Analisis dan perancangan prosedur operasional standar siklus penjualan pada perusahaan dagang (studi kasus pada PT SSS). Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.
Preview |
Text (ABSTRAK)
abstrak.pdf Download (725kB) | Preview |
Preview |
Text (BAB 1)
BAB 1.pdf Download (24kB) | Preview |
Text (BAB 2)
BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (666kB) |
|
Text (BAB 3)
BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (13kB) |
|
Text (BAB 4)
BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Preview |
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf Download (98kB) | Preview |
Text (LAMPIRAN)
Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
Abstract
Penjualan merupakan kegiatan utama dalam suatu perusahaan yang bertujuan untuk mendapatkan laba sehingga perlu adanya prosedur operasional standar agar kegiatan utama perusahaan ini dapat berjalan dengan baik. Penelitian ini dilakukan pada PT SSS yang merupakan perusahaan dagang barang konsumsi (seperti minyak goreng, tepung goreng, kopi luwak dan fermipan). Saat ini PT SSS belum memiliki prosedur operasional standar yang baku dan perlu melakukan evaluasi untuk perbaikan kegiatan operasionalnya. Permasalahan yang terjadi dalam siklus penjualan PT SSS, yaitu, pengisian dokumen yang tidak konsisten, dokumen yang digunakan kurang efektif dan kurang mencerminkan informasi, serta tidak terdapat dokumen rekap. Selain itu, tidak dilakukannya otorisasi kredit, prosedur penerimaan kas yang kurang mendukung penjagaan aset (kas), dan dokumen pesanan outlet dapat diproses meskipun persediaan tidak tersedia. Oleh karena itu perlu adanya evaluasi dan perancangan prosedur operasional standar untuk mengurangi terjadinya kesalahan dalam pekerjaan dan menjaga konsistensi perusahaan terkait prosedur penjualan yang berguna untuk menjaga kepuasan pelanggan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini, yaitu metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini dimulai dari melakukan analisis, perbaikan, dan perancangan prosedur operasional standar siklus penjualan PT SSS. Penelitian ini juga memberikan masukan atas masalah yang terjadi di PT SSS terkait siklus penjualan. Solusi yang diberikan peneliti, yaitu melakukan perbaikan dokumen, membuat dokumen baru, dan memperbaiki prosedur siklus penjualan PT SSS.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Department: | ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Business" not defined] |
Uncontrolled Keywords: | Prosedur operasional standar, siklus penjualan, aktivitas pengendalian |
Subjects: | Business > Accounting Business |
Divisions: | Faculty of Business > Accounting Undergraduate Study Program |
Depositing User: | Yolanda Febriyanti |
Date Deposited: | 23 Jan 2018 08:47 |
Last Modified: | 23 Jan 2018 08:47 |
URI: | http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/13302 |
Actions (login required)
View Item |