Pengaruh stres kerja, iklim organisasi, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT Bank Danamon Indonesia Tbk area Surabaya

Sukmaya, Agnes Dilia Sinar (2018) Pengaruh stres kerja, iklim organisasi, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT Bank Danamon Indonesia Tbk area Surabaya. Masters thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[thumbnail of ABSTRAK]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK_AGNES DILIA SINAR SUKMAYA.pdf

Download (2MB) | Preview
[thumbnail of BAB 1]
Preview
Text (BAB 1)
1_AGNES DILIA SINAR SUKMAYA.pdf

Download (233kB) | Preview
[thumbnail of BAB 2] Text (BAB 2)
2_AGNES DILIA SINAR SUKMAYA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (198kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 3] Text (BAB 3)
3_AGNES DILIA SINAR SUKMAYA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (257kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 4] Text (BAB 4)
4_AGNES DILIA SINAR SUKMAYA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (763kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 5]
Preview
Text (BAB 5)
5_AGNES DILIA SINAR SUKMAYA.pdf

Download (137kB) | Preview
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN_AGNES DILIA SINAR SUKMAYA.pdf.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini mengungkapkan bahwa perubahan kondisi lingkungan perusahaan baik internal maupun eksternal secara langsung maupun tidak langsung dapat mempengaruhi iklim perusahaan dan tingkat stres karyawan yang dapat menurunkan tingkat kepuasan kerja. Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh stres kerja, iklim organisasi, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT Bank Danamon Indonesia Tbk Area Surabaya dengan jumlah responden adalah 150 staf terdiri dari customer service dan marketing. Teknik yang dipilih untuk menganalisis data adalah SPSS dalam model dan pengkajian hipotesis. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis menemukan, terdapat pengaruh signifikan stres kerja terhadap turnover intention. selanjutnya, terdapat pengaruh signifikan iklim organisasi terhadap turnover intention. selain itu, kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap turnover intention karyawan PT Bank Danamon Indonesia Tbk Area Surabaya.

Item Type: Thesis (Masters)
Department: ["eprint_fieldopt_department_Graduate School" not defined]
Uncontrolled Keywords: Stres kerja, iklim organisasi, kepuasan kerja, turnover intention
Subjects: Business > Strategic Management
Divisions: Graduate School > Master Program in Management
Depositing User: Users 5421 not found.
Date Deposited: 23 Feb 2018 08:35
Last Modified: 23 Feb 2018 08:35
URI: http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/14282

Actions (login required)

View Item View Item