Pengaruh event "Shop 'Til U Drive" terhadap citra Pakuwon Mall pada member PG Card

Angelina, Alexsandra Quinezzia (2018) Pengaruh event "Shop 'Til U Drive" terhadap citra Pakuwon Mall pada member PG Card. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (527kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1)
BAB 1.pdf

Download (466kB) | Preview
[img] Text (BAB 2)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (316kB)
[img] Text (BAB 3)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (227kB)
[img] Text (BAB 4)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img]
Preview
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf

Download (236kB) | Preview
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (749kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh event “Shop ‘Til U Drive” terhadap citra Pakuwon Mall pada member PG Card. Event “Shop ‘Til U Drive” diselenggarakan sejak tahun 2012, namun sampai sekarang masih ada beberapa kendala yang berkaitan dengan pelayanan dari pihak Pakuwon Mall mengenai event “Shop ‘Til U Drive” yang meresahkan member PG Card. Maka penelitian ini menggunakan karakteristik event untuk mengukur kelayakan atau keefektifan event “Shop ‘Til U Drive”, yaitu keunikan, perishability, intangibility, suasana dan pelayanan, serta interaksi personal. Sedangkan untuk mengukur citra Pakuwon Mall pada member PG Card positif atau negatif dengan menggunakan elemen citra perusahaan, yaitu primary impression, familiarity, perception, preference, dan position. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif eksplanatif untuk melihat pengaruh variabel X terhadap variabel Y. Menggunakan metode survei dengan kuisioner sebagai alat pengumpulan data dan pernyataan responden diukur dengan skala likert.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Event, Citra Perusahaan, Shop ‘Til U Drive, Pakuwon Mall, PG Card
Subjects: Communication Science
Divisions: Faculty of Communication Science > Communication Science Study Program
Depositing User: Users 6296 not found.
Date Deposited: 21 Jan 2019 08:09
Last Modified: 23 Jan 2019 01:10
URI: http://repository.wima.ac.id/id/eprint/16693

Actions (login required)

View Item View Item