Balanced scorecard untuk alat ukur kinerja organisasi nirlaba

Junaidi, Sandarius Eko (2011) Balanced scorecard untuk alat ukur kinerja organisasi nirlaba. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf

Download (537kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1)
Bab 1.pdf

Download (648kB) | Preview

Abstract

Pada pengukuran kinerja secara tradisional, manajer yang berhasil mencapai tingkat keuntungan atau Return On Investment (ROI) yang tinggi akan dinilai berhasil, dan memperoleh imbalan yang baik dari perusahaan. Pada kenyataannya pengukuran ini hanya melihat aspek keuangan perusahaan saja masih belum komunikatif, karena hanya berorientasi jangka pendek. Model pengembangan dari kinerja yang hanya terfokus pada aspek keuangan menuju pada pengukuran yang komprehensif mencakup empat perspektif yaitu pelanggan, proses internal, finansial dan inovasi. Pengukuran didasarkan pada data hasil pengukuran kinerja kegiatan yang diwujudkan dalam bentuk Indikator Kinerja Kunci (Key Performance Indikator). Kerangka pengukuran kinerja dapat dibentuk berdasarkan Model BSC. Dalam organisasi nirlaba pada umumnya sumber daya atau dana yang digunakan dalam menjalankan segala kegiatan yang dilakukan berasal dari donatur atau sumbangan dari orang-orang yang ingin membantu sesamanya. Pengukuran kinerja merupakan alat untuk menilai kesuksesan organisasi yang akan digunakan untuk mendapatkan legitimasi dan dukungan publik. Model tersebut merupakan pengembangan dari indikator kinerja tradisional yang hanya terfokus pada aspek keuangan menuju pada pengukuran yang komprehensif mencakup empat perspektif yaitu pelanggan, proses internal, finansial dan inovasi

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Business" not defined]
Uncontrolled Keywords: Balance Scorecard (BSC), Kinerja Dan Organisasi Nirlaba
Subjects: Business > Accounting
Divisions: Faculty of Business > Accounting Undergraduate Study Program
Depositing User: Aurelia Riana Ika Susanti
Date Deposited: 30 Mar 2015 08:32
Last Modified: 30 Mar 2015 08:32
URI: http://repository.wima.ac.id/id/eprint/1782

Actions (login required)

View Item View Item