Analisis kinerja perusahaan menggunakan balance scorecard (Studi kasus : PT. XYZ)

Alawiyah, Aulia Azizah (2020) Analisis kinerja perusahaan menggunakan balance scorecard (Studi kasus : PT. XYZ). Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1)
BAB I.pdf

Download (41kB) | Preview
[img] Text (BAB 2)
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (342kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 3)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (55kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 4)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (579kB) | Request a copy
[img] Text (BAB 5)
BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (117kB) | Request a copy
[img]
Preview
Text (BAB 6)
BAB VI.pdf

Download (143kB) | Preview
[img] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (491kB) | Request a copy

Abstract

PT. XYZ adalah perusahaan yang memiliki banyak unit bisnis termasuk unit bisnis EPC (Engineering, Procureent, & Construction), pergudangan, perdagangan, dan jasa umum. Unit Bisnis EPC adalah unit bisnis unggulan di perusahaan. Selama ini untuk mengetahui kinerja perusahaan, masing-masing divisi diberikan KPI yang diukur setiap bulan. Penelitian ini akan mengukur tingkat kinerja perusahaan dalam unit bisnis EPC yang diukur menggunakan metode balance scorecard selama satu tahun. Dalam metode balance scorecard tingkat kinerja akan dilihat dari empat perspektif yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan. Dari penggunaan metode ini, diperoleh 10 KPI (Key Performance Indicator) yang akan digunakan dalam pengukuran kinerja. Selanjutnya, metode ANP (Analiytic Network Process) digunakan untuk menentukan bobot pentingnya masing-masing KPI. Dari hasil pengukuran kinerja PT. XYZ pada tahun 2018 menunjukkan bahwa 4 bulan pertama kinerja perusahaan masih kurang, tetapi bulan berikutnya hingga Desember kinerja perusahaan telah stabil pada kinerja yang cukup baik dan baik.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: S1 - Teknik Industri
Contributors:
ContributionContributorsNIDN / NIDKEmail
Thesis advisorMulyana, Ig. JakaNIDN0710047001jmulyono@ukwms.ac.id
Thesis advisorSianto, Martinus EdyNIDN0710047201martinus.sianto@gmail.com
Uncontrolled Keywords: Balance scorecard, KPI, ANP
Subjects: Engineering > Industrial Engineering
Divisions: Faculty of Engineering > Industrial Engineering Study Program
Depositing User: Users 7769 not found.
Date Deposited: 03 Mar 2020 01:54
Last Modified: 03 Mar 2020 01:54
URI: http://repository.wima.ac.id/id/eprint/21070

Actions (login required)

View Item View Item