Dinamika Stres Kerja Promotor Rokok PT.X Sidoarjo

Trianingtyas, Lambang Siswi (2014) Dinamika Stres Kerja Promotor Rokok PT.X Sidoarjo. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf

Download (881kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1)
Bab 1.pdf

Download (219kB) | Preview
[img] Text (BAB 2)
Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (232kB)
[img] Text (BAB 3)
Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (173kB)
[img] Text (BAB 4)
Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (652kB)
[img] Text (BAB 5)
Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (587kB)

Abstract

Promotor dalam industri rokok merupakan aspek penting yang menjadi ujung tombak dalam kegiatan promosi langsung ke masyarakat. Tugas yang berat serta kondisi lingkungan kerja baik di internal maupun eksternal perusahaan ditengarai mampu menjadi pemicu stres kerja pada para promotor. Stres kerja itu sendiri adalah sumber atau stressor yang dapat menyebabkan adanya reaksi pada individu baik berupa psikologis maupun fisiologis. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana dinamika stres kerja yang dihadapi oleh promotor perusahaan rokok di PT. X area Sidoarjo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Teknik yang digunakan dalam menentukan karakteristik informan adalah purposive sampling, dan untuk mendapatkan informan adalah teknik snowball sampling. Dalam proses pengambilan data peneliti menggunakan metode wawancara mendalam (in- depth interview) dengan menggunakan pedoman wawancara (guideline), selanjutnya pengolahan data dilakukan dengan teknik inductive thematic analysis. Dalam pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan validitas argumentatif dan komunikatif serta triangulasi data dengan menggunakan significant other. Hasil penelitian ini menggambarkan dinamika stres kerja yang dialami oleh promotor rokok di PT. X Sidoarjo. Berawal dari adanya sumber stres yang sebagian besar dari lingkungan internal organisasi itu sendiri seperti adanya perubahan jobdesc beberapa kali, pergantian pimpinan dan sistem yang berlaku, kemudian menimbulkan respon stres yaitu berupa respon psikologis dan fisiologis. Kemudian terdapat sumber stres dari lingkungan kerja eksternal yang terkait dengan tugas dan tanggung jawab di lapangan. Pada tahap selanjutnya adalah proses penyesuaian diri dimana promotor berusaha menghadapi sumber stres yang muncul untuk menurunkan tingkat stres kerja, hingga selanjutnya penyesuaian diri akan menimbulkan adanya penerimaan diri yaitu adanya kemampuan untuk menerima perubahan-perubahan yang terjadi.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Psychology" not defined]
Uncontrolled Keywords: Stres, dinamika stres kerja, stressor, promotor, rokok
Subjects: Psychology
Divisions: Faculty of Psychology > Psychology Study Program
Depositing User: Users 12 not found.
Date Deposited: 28 May 2015 08:06
Last Modified: 28 May 2015 08:06
URI: http://repository.wima.ac.id/id/eprint/2516

Actions (login required)

View Item View Item