Siswono, Albert Agung S. (2014) Faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya OCB (Organizational Citizenship Behavior) pada organisasi keagamaan (Non-Profit). Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.
Preview |
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf Download (612kB) | Preview |
Preview |
Text (BAB 1)
Bab 1.pdf Download (119kB) | Preview |
![[thumbnail of BAB 2]](http://repository.ukwms.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB 2)
Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (309kB) |
|
Text (BAB 3)
Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (119kB) |
|
Text (BAB 4)
Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (860kB) |
|
Text (BAB 5)
Bab 5.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
Abstract
Dunia industri saat ini selalu menuntut anggotanya untuk berperilaku melebihi tuntutan organisasi. Perilaku yang dituntut itu dikenal dengan perilaku OCB. Organizational Citizenship Behavior(OCB)adalah perilaku extra-role yang dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas dari organisasinya. OCB pada organisasi non-profit akan berbeda dengan OCB pada organisasi profit. OCB pada organisasi non-profit seharusnya lebih subur terutama pada anggota organisasi keagamaan (misdinar) karena pada misdinar keikutsertaannya didasari oleh perasaan sukarela. Kesuburan perilaku OCB itu lama-kelamaan berkurang seiring dengan berjalannya waktu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya OCB pada organisasi non-profit sehingga nantinya dapat membantu organisasi untuk menumbuhkan OCB pada anggotanya. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan metode snowball yang didasarkan kepada criteria yang telah dtetapkan sebelumnya. Pendekatan dalam penelitian ini menggunakan tipe penelitian studi kasus. Teknik penelitian yang digunakan dalam pengolahan data penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan inductivethematic analysis. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa ada dua faktor yang mempengaruhi terbentuknya OCB yaitu faktor internal dan factor eksternal. Faktor internal terdiri dari beberapa hal yaitu pengambilan keputusan yang berdasarkan dampak yang diperoleh dari organisasi, nilai, karakter, perasaan pada organisasi, dan kemampuan memanajemen waktu. Faktor eksternal terdiri dari factor organisasi, faktor bukan dari organisasi, dan faktor dukungan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Department: | ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Psychology" not defined] |
| Uncontrolled Keywords: | Organizational citizenship behavior, factor pembentuk organizational citizenship behavior, organisasi keagamaan (Misdinar) |
| Subjects: | Psychology |
| Divisions: | Faculty of Psychology > Psychology Study Program |
| Depositing User: | Users 12 not found. |
| Date Deposited: | 28 May 2015 09:31 |
| Last Modified: | 28 May 2015 09:31 |
| URI: | http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/2531 |
Actions (login required)
 |
View Item |