Pengaruh budaya organisasi dan teknologi internet terhadap kinerja melalui kepuasan kerja karyawan PT. BNI cabang Surabaya

Wen, William (2014) Pengaruh budaya organisasi dan teknologi internet terhadap kinerja melalui kepuasan kerja karyawan PT. BNI cabang Surabaya. Masters thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[img]
Preview
Text
Abstrak.pdf

Download (481kB) | Preview
[img] Text
Bab 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (402kB)
[img] Text
Bab 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (309kB)
[img] Text
Bab 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (447kB)
[img] Text
Bab 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (93kB)
[img] Text
Bab 6.pdf
Restricted to Registered users only

Download (941kB)

Abstract

Bisnis Perbankan pada saat ini sangat dipengaruhi oleh persaingan pasar bebas yang didampingi dengan kemajuan teknologi yang semakin pesat. Hal ini menyebabkan perusahan baik yang berskala besar internasional maupun nasional harus berpikir keras dan kreatif dalam kemajuan tersebut. Sejak tahun 1980 berbagai macam teknologi komunikasi menjadi begitu penting dalam memfasilitasi pertukaran informasi melalui sistem komunikasi yang berbasis komputer. Bentuk teknologi tersebut dikenal dengan sebutan teknologi komunikasi baru, media baru atau komunikasi interaktif. Menurut penelitian terdahulu (Jin,2003; pose&bufi,2004; Deibert et. al.2008) terdapat pengaruh positif terhadap pengunaan teknologi internet terhadap kinerja karyawan maupun kepuasan kerja karyawan mereka. Penelitian ini memfokuskan pada 2 motif utama yang menjadi faktor dominan dalam dunia perbankan pada penelitian-penelitian terdahulu, yaitu Budaya Organisasi dan Penggunaan teknologi internet. Kedua variabel tersebut menjadi variabel eksogen, dengan Kepuasan Kerja dan Kinerja karyawan sebagai variabel endogen. Rancangan penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan populasi yang digunakan sebanyak 100 orang responden dengan pengambilan teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah SEM (structural Equation Modeling). Dari penelitian ini didapatkan hasil, pertama bahwa variabel Budaya organisasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan, kemudian variabel penggunaan teknologi internet berperaruh positif terhadap variabel kinerja karyawan karyawan. Sedangkan variabel penggunaan teknologi internet tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Kata kunci: Budaya Organisasi, Penggunaan Teknologi Internet, Kepuasan Kerja, Kinerja karyawan Karyawan.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: Communication Science
Divisions: Graduate School > Master Program in Management
Depositing User: Users 12 not found.
Date Deposited: 11 Sep 2014 04:45
Last Modified: 17 Mar 2016 00:43
URI: http://repository.wima.ac.id/id/eprint/27

Actions (login required)

View Item View Item