Pengaruh total quality management, sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial pada perusahaan manufaktur di Surabaya dan sekitarnya

Endhy, Angeline Permata (2016) Pengaruh total quality management, sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial pada perusahaan manufaktur di Surabaya dan sekitarnya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1)
BAB 1.pdf

Download (127kB) | Preview
[img] Text (BAB 2)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (191kB)
[img] Text (BAB 3)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (203kB)
[img] Text (BAB 4)
bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (225kB)
[img]
Preview
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf

Download (117kB) | Preview
[img] Text (LAMPIRAN)
lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (416kB)

Abstract

Dalam setiap perusahaan diperlukan adanya kinerja manajerial yang baik untuk bisa bersaing dengan perusahaan lain. Kinerja manajerial dipengaruhi oleh tiga hal yaitu TQM, sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan. TQM mempengaruhi konsumen dalam pemilihan kualitas, sistem pengukuran kinerja untuk evaluasi perbaikan dimasa depan dan sistem penghargaan sebagai timbal balik atas kinerja manajer. Tujuan dari penelitian ini untuk menguji dan menganalisis pengaruh TQM, sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial. Penelitian ini menggunakan data primer dalam bentuk kuesioner. Penelitian ini dilakukan di beberapa perusahaan manufaktur di Surabaya dan sekitarnya. Teknik pengambilan sampel menggunakan convenience sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini 53. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan uji asumsi klasik, uji F-test, dan uji t-test. Berdasarkan data diatas, dapat disimpulkan bahwa faktor TQM dan sistem penghargaan terbukti tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja manajerial. Sebaliknya sistem pengukuran kinerja terbukti memiliki pengaruh terhadap kinerja manajerial.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Business" not defined]
Uncontrolled Keywords: TQM, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, kinerja manajerial
Subjects: Business > Accounting
Divisions: Faculty of Business > Accounting Undergraduate Study Program
Depositing User: Users 2583 not found.
Date Deposited: 16 Mar 2016 04:13
Last Modified: 16 Mar 2016 04:13
URI: http://repository.wima.ac.id/id/eprint/6414

Actions (login required)

View Item View Item