Simulasi pengukuran kinerja balance scorecard pada klinik umum dan griya bersalin Husada Surabaya

Jewaru, Angela Berliantania (2013) Simulasi pengukuran kinerja balance scorecard pada klinik umum dan griya bersalin Husada Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
abstrak.pdf

Download (223kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB 1)
bab 1.pdf

Download (49kB) | Preview
[img] Text (BAB 2)
bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (179kB)
[img] Text (BAB 3)
bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (110kB)
[img] Text (BAB 4)
bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (173kB)
[img]
Preview
Text (BAB 5)
bab 5.pdf

Download (36kB) | Preview
[img] Text (LAMPIRAN)
lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (486kB)

Abstract

Pengukuran kinerja merupakan salah satu faktor yang sangat penting bagi perusahaan karena pengukuran kinerja merupakan usaha memetakan strategi ke dalam tindakan pencapaian target tertentu. Hal ini mendorong Kaplan dan Norton untuk merancang suatu sistem pengukuran kinerja yang lebih komprehensif yang disebut dengan Balanced Scorecard. Balanced Scorecard merupakan suatu metode pengukuran kinerja yang tidak hanya mencerminkan pada kinerja keuangan saja, tetapi juga kinerja non keuangan. Penelitian bertujuan untuk mengetahui perancangan Balanced Scorecard sebagai alat bantu untuk pengukuran kinerja di Klinik Umum dan Rumah Bersalin Griya Husada Surabaya. Penelitian berupa studi kasus, yaitu metode pengumpulan data dengan mengambil beberapa elemen dan kemudian masing-masing elemen tersebut diteliti, kesimpulan yang ditarik hanya berlaku untuk elemen-elemen yang diteliti saja. Penelitian dilakukan pada Klinik Umum dan Rumah Bersalin Griya Husada Surabaya dengan data berupa elemen-elemen yang menjadi tolak ukur dalam pengukuran kinerja, dengan metode Balanced Scorecard. Hasil penelitian diketahui bahwa persentase kinerja yang dicapai oleh Klinik Umum dan Rumah Bersalin Griya Husada Surabaya melalui pendekatan balanced scorecard sebesar 70%. Hal ini menunjukkan bahwa kinerja Rumah Sakit Bersalin Griya Husada Surabaya secara keseluruhan mempuyai kinerja yang baik.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Balanced scorecard, pengukuran kinerja, klinik umum
Subjects: Business > Accounting
Divisions: Faculty of Business > Accounting Undergraduate Study Program
Depositing User: Thomas Aryanatan Lena
Date Deposited: 19 Jul 2016 08:22
Last Modified: 19 Jul 2016 08:22
URI: http://repository.wima.ac.id/id/eprint/7371

Actions (login required)

View Item View Item