Sikap karyawan terhadap downward communication pada sistem paperless office internal TELKOM (Point) di PT. TELKOM Divre V

Marsha, Anastasia Marcella (2016) Sikap karyawan terhadap downward communication pada sistem paperless office internal TELKOM (Point) di PT. TELKOM Divre V. Undergraduate thesis, Widya Mandala Cathatolic University Surabaya.

[thumbnail of ABSTRAK]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (900kB) | Preview
[thumbnail of BAB 1]
Preview
Text (BAB 1)
BAB 1.pdf

Download (254kB) | Preview
[thumbnail of BAB 2] Text (BAB 2)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (60kB)
[thumbnail of BAB 3] Text (BAB 3)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (128kB)
[thumbnail of BAB 4] Text (BAB 4)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (537kB)
[thumbnail of BAB 5]
Preview
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf

Download (90kB) | Preview
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (828kB)

Abstract

Objek penelitian dalam skripsi ini adalah sistem komunikasi yang digunakan di PT Telkom Divre V, yaitu sistem Point (Paperless Office Internal Telkom). Pada dasarnya, sistem ini merupakan portal internal yang hanya dapat diakses oleh karyawan PT Telkom Divre V, sekaligus merupakan media komunikasi satu-satunya yang mengatur semua karyawan seperti tugas, cuti, gaji, dan peraturan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sikap karyawan terhadap sistem Point tersebut. Untuk menjawab pertanyaan tersebut, peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian survey. Pengumpulan data dilakukan lewat kuesioner dan wawancara. Sebanyak 167 orang terlibat menjadi responden. Mereka adalah para karyawan PT Telkom Divre V, Surabaya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bahwa para karyawan menunjukkan sikap positif terhadap sistem POINT tersebut. Temuan ini mendukung sistem point ini untuk dipertahankan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Communication Science" not defined]
Uncontrolled Keywords: Communication organization, downward organization, point system
Subjects: Communication Science
Divisions: Faculty of Communication Science > Communication Science Study Program
Depositing User: Users 3137 not found.
Date Deposited: 25 Jul 2016 06:26
Last Modified: 25 Jul 2016 06:26
URI: http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/7417

Actions (login required)

View Item View Item