Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan sales marketing pada showroom mobil di Surabaya

Purnomo, Stefanus (2017) Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan sales marketing pada showroom mobil di Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[thumbnail of ABSTRAK]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (2MB) | Preview
[thumbnail of BAB 1]
Preview
Text (BAB 1)
BAB 1.pdf

Download (290kB) | Preview
[thumbnail of BAB 2] Text (BAB 2)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (201kB)
[thumbnail of BAB 3] Text (BAB 3)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (315kB)
[thumbnail of BAB 4] Text (BAB 4)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (389kB)
[thumbnail of BAB 5]
Preview
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf

Download (102kB) | Preview
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (298kB)

Abstract

Kinerja karyawan memegang peranan penting dalam proses pencapaian tujuan perusahaan, sehingga setiap karyawan harus mampu bekerjasama dalam memperbaiki dan meningkatkan mutu pelayanan secara terus menerus demi mewujudkan tingkat kepuasan para pelanggannya Kinerja karyawan dapat diukur melalui kepuasan kerja dan komitmen organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan bagian sales-marketing pada showroom mobil di Surabaya. Sampel yang digunakan berjumlah 100 orang karyawan bagian sales-marketing pada showroom mobil di Surabaya. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan komitmen organisasional ditemukan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan bagian sales-marketing pada showroom mobil di Surabaya

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Business" not defined]
Uncontrolled Keywords: Kepuasan kerja, komitmen organisasional, kinerja karyawan.
Subjects: Business
Business > Management
Divisions: Faculty of Business > Management Undergraduate Study Program
Depositing User: Users 5369 not found.
Date Deposited: 12 Feb 2018 03:35
Last Modified: 12 Feb 2018 03:35
URI: http://repository.wima.ac.id/id/eprint/13975

Actions (login required)

View Item View Item