Pengaruh komunikasi dan kompetensi terhadap kinerja karyawan Bank BCA Surabaya

Santoso, Daniel Edward Ferdinan (2021) Pengaruh komunikasi dan kompetensi terhadap kinerja karyawan Bank BCA Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK_Daniel.pdf Download (898kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (142kB) | Preview
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (210kB)
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (163kB)
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (269kB)
Preview	Text (BAB 5) BAB 5 + DAFPUS.pdf Download (138kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (312kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh komunikasi dan kompetensi dalam hubungannya terhadap kinerja karyawan Bank BCA di Surabaya. Melalui Penelitian ini ditemukan bahwa komunikasi dapat mempengaruhi kinerja, sama halnya dengan kompetensi yang juga mempengaruhi kinerja, dalam penelitian ini juga ditemukan bahwa komunikasi dan kompetensi secara bersama-sama mempengaruhi kinerja. Untuk meningkatkan kinerja melalui komunikasi hal yang dapat dilakukan salah satunya adalah dengan cara memberi tahu kepada atasan pekerjaan apa saja yang sedang dilakukan. Dari segi kompetensi salah satu hal yang bisa dilakukan untuk meningkatkan kinerja adalah memiliki atribut fisik yang mendukung pekerjaan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 143 orang, Teknis analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS, digunakan dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi dan kompetensi berpengaruh positif pada kinerja karyawan, sehingga dengan demikian seluruh hipotesis diterima.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	S1 - Manajemen
Contributors:	Contribution Contributors NIDN / NIDK Email Thesis advisor Lindawati, Tuty NIDN0714126901 Tuty@UKWMS.ac.id
Uncontrolled Keywords:	Komunikasi, kompetensi, kinerja
Subjects:	Business Business > Management
Divisions:	Faculty of Business > Management Undergraduate Study Program
Depositing User:	Daniel Edward Ferdinan Santoso
Date Deposited:	02 Feb 2021 06:15
Last Modified:	09 Feb 2021 03:45
URI:	http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/24599

Actions (login required)

View Item