Pengukuran kinerja perusahaan menggunakan balanced scorecard pada PT. XYZ

Sihotang, Angela Clara Bernadia (2016) Pengukuran kinerja perusahaan menggunakan balanced scorecard pada PT. XYZ. Undergraduate thesis, Widya Mandala Chatolik University Surabaya.

[thumbnail of ABSTRAK]
Preview
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf

Download (676kB) | Preview
[thumbnail of BAB 1]
Preview
Text (BAB 1)
Bab 1.pdf

Download (96kB) | Preview
[thumbnail of BAB 2] Text (BAB 2)
Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (318kB)
[thumbnail of BAB 3] Text (BAB 3)
Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (96kB)
[thumbnail of BAB 4] Text (BAB 4)
Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (734kB)
[thumbnail of BAB 5] Text (BAB 5)
Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (459kB)
[thumbnail of BAB 6]
Preview
Text (BAB 6)
Bab 6.pdf

Download (188kB) | Preview

Abstract

PT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri box karton. Selama ini perusahaan dalam menentukan kinerja perusahaan hanya melihat pada faktor keuangan saja, padahal masih terdapat banyak faktor pendukung lainnya. Untuk mengetahui faktor-faktor pendukung lainnya maka digunakan metode “Balanced Scorecard”, metode ini mengukur kinerja perusahaan dilihat dari 4 perspektif yaitu financial, customer, internal business process, dan learning and growth. Dari metode tersebut, didapatkan 14 KPI (key performance indicator) yang digunakan perusahaan dalam pengukuran kinerja. Metode AHP (Analytical Hierarchy Proses) adalah metode pendukung yang digunakan untuk dapat mengetahui bobot kepentingan dari tiap-tiap KPI yang teridentifikasi. Dari hasil pengukuran kinerja pada PT. XYZ dapat dilihat bahwa secara keseluruhan kinerja dari PT. XYZ tergolong pada kategori cukup baik dan baik, hal ini dapat dilihat dari data hasil pengolahan yang terhadap kinerja keseluruhan perusahaan selama 6 periode (2010-2015). Pengukuran produktivitas dilakukan dengan menggunakan metode objective matrix (OMAX).

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Engineering" not defined]
Subjects: Engineering
Divisions: Faculty of Engineering > Industrial Engineering Study Program
Depositing User: Users 3218 not found.
Date Deposited: 05 Aug 2016 04:07
Last Modified: 05 Aug 2016 04:07
URI: http://repository.wima.ac.id/id/eprint/7810

Actions (login required)

View Item View Item